Cuenta, en account.getarbol.com, es la aplicación donde se administra tu organización en Arbol. Desde aquí, quien administra decide quién usa cada aplicación —Raíz, Agenda, Ámbar y la propia Cuenta— y con qué rol, crea las API keys que usan los sistemas de tu organización, revisa la facturación y las integraciones, y define cómo se ve la organización cuando tu equipo entra.

Cómo funciona
- Todos entran. Cualquier persona de tu organización que inicia sesión entra a Cuenta, aunque no tenga un rol en ella. Ve Inicio, con las aplicaciones que usa, y Perfil, con su contraseña, su idioma y su tema. Abajo en el menú tiene a Arbi, el asistente de Arbol.
- Lo demás depende del rol. En el menú, el grupo Administración muestra solo las páginas que tu rol te deja ver: Equipo, API keys, Facturación, Integraciones y Organización. Si no ves una, tu rol no la incluye.
- Una organización a la vez. Todo lo que ves es de la organización que aparece arriba en el menú. Para trabajar en otra, haz clic en su nombre y elige Cambiar de organización.
- Los cambios de acceso llegan al volver a entrar. Cuando cambias el rol de alguien, esa persona lo ve la próxima vez que entra.
- El grupo Aplicaciones del menú abre Raíz, Agenda o Ámbar en una pestaña nueva, con tu organización ya elegida, si tienes un rol en ellas.
Quién ve qué en Cuenta
| Quién | Qué ve y hace en Cuenta |
|---|---|
| Rol Administración de Cuenta | Invita personas a la cuenta y administra las API keys; ve la facturación y las integraciones; configura la organización. |
| Rol Facturación de Cuenta | Ve el saldo, el consumo, las facturas y los pagos, y actualiza los datos de facturación. |
| Rol Consulta de Cuenta | Ve el equipo, las API keys, la facturación y las integraciones, sin cambiar nada. |
| Quien tiene Administración en Raíz, Agenda o Ámbar | Administra en Equipo el equipo de su aplicación; crea, rota y elimina API keys; ve la facturación y las integraciones. Ve Organización sin cambiarla. |
| El Propietario de la organización | Administra el equipo de todas las aplicaciones y las API keys, ve la facturación y actualiza sus datos, ve las integraciones y configura la organización. Este rol lo asigna Arbol. |
| Cualquier otra persona | Ve Inicio y Perfil. |
Para comparar los roles permiso por permiso, abre Equipo, elige la pestaña Cuenta y despliega Qué puede hacer cada rol. Los roles de todas las aplicaciones están explicados en Roles y permisos.
Elige qué quieres hacer
Configurar la organización
El nombre, el logo y los colores con los que tu equipo entra a Arbol.
Invitar a una persona
Dale acceso a Raíz, Agenda, Ámbar o Cuenta con el rol que necesita.
Cambiar el rol o quitar el acceso
Cuando alguien cambia de puesto o deja la organización.
Crear una API key
Para que un sistema de tu organización use Arbol, con los permisos justos.
Ver las integraciones
Los sistemas con los que trabajan tus agentes y el estado de cada conexión.
Consultar la facturación
Saldo, consumo, facturas, pagos y datos de facturación.
Para desarrolladores
Si vas a conectar un sistema con Arbol, pídele a quien administra Cuenta una API key con los permisos que necesitas. Cómo se usan las API keys y los demás tipos de credencial está en Autenticación.