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title: "Aprobar lo que Arbi propone"
description: "Cómo leer la tarjeta de aprobación de Arbi, qué pasa cuando apruebas o rechazas, y qué hace Arbi sin preguntarte."
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# Aprobar lo que Arbi propone

Arbi consulta tus aplicaciones sin preguntarte, pero se detiene antes de crear, cambiar, borrar o enviar algo. Te muestra una tarjeta con exactamente lo que va a hacer y espera tu decisión. Lee esta página antes de aprobar tu primer cambio.

## Antes de empezar

- Para aprobar un cambio necesitas el mismo permiso que necesitarías para hacerlo tú en la aplicación. Si no lo tienes, la aplicación lo rechaza aunque lo apruebes.
- La tarjeta dice en qué organización se hará. Solo la puedes aprobar desde esa organización.

## De la petición al resultado

«Crea el contacto Ana Pérez (ejemplo)».

Consulta lo que necesita y arma el cambio.

Con lo que va a ejecutar, y espera.

Una sola vez. Arbi te confirma el resultado.

## La tarjeta de aprobación

| Parte | Qué te dice |
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| El título | Qué quiere hacer Arbi, por ejemplo **Arbi quiere usar Crear una persona**. Algunas acciones tienen su propio título: **Arbi quiere guardar una nota para toda la organización**, **Arbi quiere borrar una nota** y **Arbi quiere generar y guardar un PDF**. |
| **En** y la organización | Dónde se va a hacer. |
| **Ver parámetros técnicos** | **Lo que se va a ejecutar**: los datos exactos, como nombres, fechas, teléfonos o textos. Lo que apruebas es exactamente eso. |
| **Revisar documento** | En un PDF, en lugar de los parámetros: el nombre del archivo, quién podrá verlo y todo su contenido. |
| **Rechazar** y **Aprobar** | Tu decisión. |

## Pasos

1. Lee el título y la organización.

2. Revisa los datos en **Ver parámetros técnicos**, que viene abierto, o abre **Revisar documento** en un PDF: el nombre, la fecha, el número de teléfono, el texto.

3. Si es exactamente lo que quieres, haz clic en **Aprobar**. Si no, haz clic en **Rechazar** y dile a Arbi qué cambiar. Preparará una tarjeta nueva.

4. La tarjeta dice **Aprobada. Ejecutando…** y, al terminar, Arbi te confirma el resultado en la conversación.

## Qué pasa después

- **Lo aprobado se hace una sola vez.** Aunque hagas clic dos veces o tengas la conversación abierta en dos ventanas. En la otra ventana verás «Esta acción ya se decidió en otra ventana.»
- **Lo rechazado no se hace.** La tarjeta queda como **Rechazada**, y Arbi no vuelve a proponerlo a menos que se lo pidas.
- **La aprobación cubre solo lo que muestra la tarjeta.** Si algo cambia, Arbi prepara otra tarjeta.
- **Mientras una tarjeta espera, no puedes seguir escribiendo** en esa conversación. Debajo del campo verás «Aprueba o rechaza la acción pendiente para continuar.» Si Arbi propuso varias cosas a la vez, decide cada una.
- **La tarjeta te espera.** Si recargas la página o cierras la pestaña, la encuentras en la misma conversación, en el **Historial**.
- **Si la aplicación no confirmó el resultado**, Arbi te dice que el cambio pudo haberse hecho. Revisa en la aplicación antes de pedirlo de nuevo: Arbi no lo repite por su cuenta.

## Qué hace Arbi sin preguntarte

- Consultar: leer, buscar y contar en tus aplicaciones y en tus documentos.
- Guardar una nota personal que le pediste guardar.

Todo lo demás espera tu aprobación, incluido borrar.

## En WhatsApp

La tarjeta llega como un mensaje con botones, por ejemplo **Aprobar** y **Cancelar**, y dice hasta qué hora está disponible. Lo que no cabe completo en un mensaje, y lo que borra algo, se aprueba en la web. Ve [Usar Arbi por WhatsApp](/arbi/whatsapp/#aprobar-desde-whatsapp).

## En Ámbar

En Ámbar, Arbi te pide aprobar con **Aprobar** o **Rechazar** lo que toca a una persona, una cita, una gestión o un contrato. La tarjeta dice **Arbi quiere ejecutar** y muestra los datos.

Algunas cosas las hace sin tarjeta y después te cuenta qué hizo: lo que le pides recordar, sus **Tareas de Arbi**, marcar tus avisos como leídos y guardar borradores de flujos de trabajo, de agentes o de notas técnicas. Un borrador no cambia nada hasta que una persona lo aprueba en Ámbar.

## Problemas frecuentes

Hay una tarjeta esperando tu decisión en esta conversación.

**Qué hacer:** sube en la conversación, busca la tarjeta en ámbar y haz clic en **Aprobar** o **Rechazar**. Si quieres preguntar otra cosa sin decidir, abre una **Nueva conversación**.

Arbi actúa con tus permisos. Si tu rol no te deja hacer ese cambio en la aplicación, tampoco lo puedes hacer a través de Arbi.

**Qué hacer:** pídele el cambio a alguien con ese permiso, o pide el permiso a quien administra Arbol en tu organización.

La aplicación no confirmó el resultado a tiempo. El cambio pudo haberse aplicado.

**Qué hacer:** revísalo en la aplicación, o pídele a Arbi que lo consulte. No le pidas que lo repita hasta saber que no se hizo.

Source: https://docs.getarbol.com/arbi/approvals/index.mdx
